打破营销困境,汽车行业或将全面步入跨界营销时代

原创 汽车营销  2018-10-12 14:28  阅读 424 views 次

对于汽车服务行业来讲,“线下宣传效果差”“接触不到用户”这些困扰整个行业的营销顽疾,即将得到极大的缓解。

8月31日,拥有海量活跃用户的生活服务电商平台——美团点评,在第21届成都车展上用一系列主题为“车生活”的漫画墙,揭示了汽车行业一个行之有效的线上营销方案。

犹如一石激起千层浪,整个汽车行业都捕捉到了美团点评释放的信号:美团点评将打破汽车品牌商户与用户的沟通壁垒,引领汽车行业步入跨界营销新时代!

美团点评助力汽车行业,打造营销新生态

车展期间,美团点评展示了一套主题为“车生活”的漫画墙,该墙分别以“车梦想”“车消费”“车保养”“车玩乐”和“车家庭”为主题,全方位展示了美团点评对“汽车消费生活周期”的覆盖,并帮助消费者实现消费升级,更为汽车产业链商户提供互联网营销新玩法和线上获客解决方案。

作为国内消费者们必不可少的生活服务电商平台,美团点评不仅提供餐饮、电影、健身、酒店等服务板块,由于洞察到消费者的“车生活”服务需求,如今通过引入LBS网络新技术,整合生活场景营销能力,服务汽车消费群体,助力汽车品牌与用户建立连接。此外,美团点评还洞察到车主对餐饮、美妆、教育、消费的个性化区域消费需求。

而对于汽车服务商来讲,以往的门店管理系统多呈封闭或半封闭,门店维护客户时处于各自为政的状态,一方面浪费人力物力,另一方面也给消费者带来不必要的麻烦。但互联网+趋势来袭,他们有着强烈加入互联网的意愿,只是苦于没有精力和能力去做,且处于活动宣传渠道少、成本高、获客难的营销困境。

由于美团点评的全生活服务平台属性,能从“衣食住行”等方方面面触达用户的汽车生活场景,利用互联网助力商户实现对目标消费者的立体覆盖和精准触达,将线下变为市场覆盖的触点。加之美团点评具有丰富的生活服务大数据,又能定义更精细化的服务场景,进而实现流程标准化、决策智能化,提升汽车服务商的业绩,为汽车服务商的线下门店输入新鲜血液,线上与线下互补联动,同时为用户带来低价优质的放心服务。

此外,美团点评还与商户合作,推出福利优惠玩法及平台生活IP活动,利用多种高性价比的推广手段,助力商户进行获客营销。毫无疑问,美团点评将为汽车行业带来更丰富的营销产品和推广能力,美团点评为汽车服务行业打造的跨界营销,将成为汽车服务行业引人瞩目的营销新生态。

汽车后市场行业爆发,美团引领服务升级大趋势

品牌君查询易观智库数据得知,中国汽车保有量超2.5亿,并伴随每年约2500万台新车进入市场,这为汽车服务市场的规模奠定了庞大的市场基础。其实,汽车服务行业又叫汽车后市场,或者汽车后服务市场。相比于巨大的汽车保有量而言,后市场仍然处于高度分散的格局。房租、人力等运营成本越来越高,客流量却越来越分散,焦虑的线下商家开始探寻未来的发展之路,以提前做好战略布局。

从2014年起,掌握大量资本的互联网公司开始瞄上汽车后市场,资本疯狂涌入。因此在2015年前后免费洗车、一元洗车、免费保养、上门免费洗车甚嚣尘上,行业一片虚假繁荣。可补贴一旦停止,这些用红包简单打通的汽车后市场通道就关闭了,没有相关服务黏性,也没有技术护城河,更不要谈品牌忠诚度。

如今,泡沫褪去,汽车后市场呈现多寡头多维度的网状结构,也意味着其非单一市场参与者可以主导。美团点评依托生活服务大平台和海量大数据,运用线上为线下赋能的商业逻辑,好比空军部队为地面部队提供侦查、定点清除、火力掩护、投送物资等战术支持,特点就是快狠准,助力汽车服务商实现汽车后市场消费者的全面精准触达。

菁葵研究院发布的《2018中国汽车后市场研究报告》显示,2018年汽车后市场的交易额度能达到15000亿元,且随着新车销量增速降低,以及出行模式对汽车上游制造与销售带来不可忽视的颠覆性影响,后市场服务可能成为汽车行业收入的主要部分。根据氢创投资汽车对出行市场预测,到2030年后市场服务将会以更集成、更便捷的方式提供给用户,代替目前消费者自身作为汽车服务的聚合者,分别与维修养护、金融保险、二手车电商等后市场服务提供者交互的情况。正在崛起的汽车后市场行业正在释放规模红利,也急需能够精准触发目标用户圈层的营销模式。

在美团点评助力汽车后市场行业实现跨界营销的案例中,我们可以看到美团点评能覆盖到“车生活”全周期,发挥其海量用户数据优势,深化人工智能技术应用,优化汽车服务商运营体系效率,助力商户精准获客,并为用户智能推荐产品与服务,为汽车服务行业提供了跨界营销新玩法,也代表了汽车后市场服务升级的大趋势。可以说,美团点评的营销模式为未来汽车行业的营销提供了一个全新的方向。

本文地址:http://www.qinche.com/75.html
关注我们:请关注一下我们的微信公众号:扫描二维码汽车营销网的公众号,公众号:#
版权声明:本文为原创文章,版权归 汽车营销 所有,欢迎分享本文,转载请保留出处!

发表评论


表情